Mercedes Benz Türk, geçen günlerde bayileri sistemden çıkarmadan internet üzerinden satışlara başladı. Lakin birtakım şahısların yazılım kurarak araç satışa çıkar çıkmaz satın aldığı öne sürüldü.
Habertürk’e yazılı açıklama gönderen Mercedes-Benz Otomotiv İcra Heyeti Lideri Şükrü Bekdikhan, Mercedes-Benz Türkiye’nin online satış platformunu kapattığı yahut Almanya’dan bu türlü bir talimat aldığı tarafındaki bilgilerin gerçeği yansıtmadığını tabir etti.
“Şirket stratejimiz doğrultusunda, yeni satış platformumuz aracılığıyla müşterilerimize eşsiz bir fijital tecrübe sunmayı taahhüt ediyoruz” sözlerini kullanan Bekdikhan, showroomlar ile internette araç satışlarının sürdüğünü kaydetti.
Bekdikhan, şöyle devam etti: “Müşteri tecrübemizi geliştirmek gayesiyle online platformumuzdaki sistemsel ve süreçsel iyileştirmelerimizi sürdürmekteyiz. Bilhassa araçlarımızın tekrar satıcılara değil, kesin kullanıcılara ulaşması ismine dijital aktiviteleri ve platformumuzu tertipli olarak güncelliyoruz. Bugün de KDV güncellemesini içeren yasal düzenlemeyi sistemimize yansıtmak ismine çalışmalarımızı gerçekleştirdik. Bu bağlamda online platformumuz açıktır, eser mevcudiyeti doğrultusunda araçlarımız sistemli olarak sistemde sunulmaktadır. Marka olarak, stratejilerimiz doğrultusunda bu platformu geliştirmeye devam ederken, en üst seviyede müşteri tecrübesine odaklanmayı sürdüreceğiz.”
