Tüketici finansmanı alanındaki birinci ve tek AR-GE merkezine sahip olan şirket, “El Değmeden Taşıt Kredisi” eserini devreye aldı.
Buna nazaran müşterilerin Ford taşıt kredileri, sistemsel kredi değerlendirmesi, dijital evrak onayı ve tüm operasyonel süreçlerin anlık olarak yapılmasıyla uçtan uca el değmeden tam otomasyonla gerçekleştirmesi sağlanıyor.
Koçfinans Satış ve Pazarlama Genel Müdür Yardımcısı Çağatay Ulusoy, tüketici finansmanı alanındaki uzmanlıkları ve çevik takımları sayesinde dalda öncü bir rol üstlenmekten memnunluk duyduklarını aktardı.
‘Kredi süreci yeni boyut kazandı’
Ulusoy, ‘AR-GE merkezlerinin dalda durmadan gelişen ve inovatif eserlere sahip olan yenilikçi hizmet kaslarını güçlendirdiğini’ belirterek şunları kaydetti:
“Benimsediğimiz özgün, enerjik ve samimi yaklaşımımız ile müşterilerimizin memnuniyetini önceliklendiriyor, herkesin finansal eserlere konforlu bir formda erişebilmesi için çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Durmadan araştıran ve geliştiren çalışma prensibimiz doğrultusunda hayata geçirdiğimiz yeni eserimiz ‘El Değmeden Taşıt Kredisi’ni müşterilerimizin ve bayilerimizin kullanımına sunduk. Uzun müddettir yapay zeka ve otomasyona yaptığımız yatırımlarla kolaylaştırdığımız kredi süreçlerimiz, bu eserimiz ile birlikte yeni bir boyut kazandı.
Belirli segmentlerde geçerli
‘El Değmeden Taşıt Kredisi’ ile kredi müracaatından para çıkışına kadar süreçlerimizi uçtan uca otomatize etmiş durumdayız. Tüketicilerin tüm kredi süreçlerini süratli ve kolay adımlarla tam otomatik olarak tamamlaması ve acilen kredi gereksiniminin karşılanmasını amaçladık. Satış kanallarımızın ve müşterilerimizin belli segmentlerinde hayata geçirdiğimiz ‘El Değmeden Taşıt Kredisi’ eserimizi önümüzdeki periyotlarda yaygınlaştıracağız.”
